Enlaces del RancoPrivacidad
Política de privacidad
En lenguaje simple: qué datos pides que recibamos, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos.
Quién es el responsable
Enlaces del Ranco SpA, RUT 78.503.371-K, domiciliada en Río Bueno, Región de Los Ríos, Chile. Contacto para temas de privacidad: contacto@enlacesdelranco.cl.
Qué datos recogemos
Si eres proveedor, los que escribes en el formulario "Quiero ser proveedor": nombre, nombre del negocio, comuna, tipo de oferta, teléfono, correo electrónico, presencia digital y la descripción de lo que ofreces. No pedimos datos bancarios, RUT personal ni documentos en este formulario. Si eres viajero, los de tu solicitud de disponibilidad o reserva de una ficha: nombre, correo, teléfono, fechas o cantidades, número de personas, restricciones si las indicas y tu mensaje. Además guardamos un registro técnico mínimo (una huella cifrada de tu dirección IP, no la IP en claro) para prevenir abusos.
Para qué los usamos
Para responderte, evaluar si tu oferta calza con la red y coordinar los siguientes pasos de la incorporación. Con las solicitudes de viajeros: consultar disponibilidad con el anfitrión, responderte y enviarte un acuse con un número de referencia. No los usamos para otros fines ni los vendemos.
Con quién los compartimos
Solo con el equipo de Enlaces del Ranco y con los proveedores tecnológicos que alojan el sitio, almacenan las solicitudes y envían el correo, que los procesan por nuestro encargo y bajo nuestras instrucciones. Si consultas una ficha, compartimos con el anfitrión o proveedor de esa oferta los datos necesarios para gestionar tu solicitud. Si más adelante necesitamos compartirlos con otra persona o empresa, te lo informaremos antes.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure nuestra conversación y hasta 12 meses después de la última comunicación si la incorporación no se concreta. Pasado ese plazo los eliminamos. Las solicitudes de viajeros sin reserva se conservan 12 meses; si hubo una reserva, el registro se guarda por el tiempo que exijan las obligaciones legales y tributarias. Si te incorporas a la red, te informaremos qué datos adicionales se guardan en tu ficha.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación, supresión, oposición a su uso, portabilidad y bloqueo temporal, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo al correo indicado arriba. Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes recurrir a la autoridad de protección de datos que corresponda.
Cómo los protegemos
Transmisión cifrada (HTTPS), validación de los datos recibidos, acceso limitado a quienes los necesitan y protección contra envíos automatizados. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que te afecte, te lo comunicaremos conforme a la ley.
Cambios
Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página. Última actualización: 1 de octubre de 2026.